Здесь всегда опубликована действующая редакция документа. Ссылку на нужный раздел можно сохранить или отправить партнёру.
1. Принципы сообщества
Участники действуют добросовестно, уважительно общаются, предлагают законные товары и услуги, предоставляют своим лучшие коммерческие условия и не вводят друг друга в заблуждение.
2. Запрещено
Публиковать запрещённые товары и услуги, чужие материалы без разрешения, спам, фиктивные предложения и сделки, искусственно улучшать рейтинг, манипулировать отзывами, собирать данные участников не для сделки или обходить ограничения платформы.
3. Сделки и отзывы
Существенные условия фиксируются в сделке. Стороны своевременно подтверждают этапы и оставляют честные отзывы после исполнения. Спор открывается через платформу с приложением фактов и документов.
4. Активность и модерация
Платформа отслеживает действия, сделки, ответы и отзывы для выявления пассивных участников. Администрация может вынести предупреждение, скрыть материал, ограничить функции или заблокировать аккаунт. Решение может быть обжаловано через обращение администрации.
Связь с оператором
Вопросы по документам, обработке данных и решениям модерации можно направить через официальный канал поддержки платформы. Обращение будет зарегистрировано и передано ответственному специалисту. Напишите на notifications@svoi05.ru.